Bonjour Thierry, pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Je suis Thierry LE GAL, j’ai 60 ans, j’habite dans le Morbihan et je m’occupe du secteur Morbihan du Groupe ARC en tant que conseiller commercial immobilier neuf. Ancien commerçant, j’ai commencé ma carrière à mes 45 ans dans l’immobilier ancien et aujourd’hui je me suis spécialisé dans l’immobilier neuf.
Pouvez-vous nous expliquer en quoi consiste votre métier ?
Être conseiller immobilier en vente neuf c’est avant tout vendre des logements sur plan : maisons ou appartements en VEFA ce qui signifie vente en l'état futur d'achèvement pour de l’investissement locatif ou de la résidence principale. Je commercialise également des terrains à bâtir, je coordonne le projet de mes clients en lien avec leurs constructeurs de maisons individuelles, leurs architectes.
Comment accompagnez-vous les clients dans leurs parcours d’acquisition ?
C’est un accompagnement personnalisé en fonction du profil de l’acquéreur, un suivi tout au long de son parcours d’achat.
Je dois tout d’abord connaître les attentes, les besoins et les freins de mes clients. J’essaie de comprendre au mieux leur demande en posant des questions avant tout globales et de plus en plus précises pour obtenir une réponse claire et détaillée de leur projet. C’est à ce moment que je peux leur proposer des biens qui correspondent à leurs attentes, suivi d’une présentation de plans et de documentations. J’essaie de les conseiller au maximum dans leur choix.
Comment procédez-vous pour expliquer la VEFA ?
Pour la VEFA, il s’agit surtout de bien communiquer et de donner toutes les informations nécessaires à une bonne compréhension. J’explique le contrat en présentant le déroulement complet: le financement, le dépôt de garantie et en dernière étape, la signature électronique. C’est essentiel pour moi d’expliquer toutes les étapes pour rassurer au maximum mes clients.
Le digital fait partie des nouveaux enjeux métier pour vous ?
L’arrivée du digital a en effet bousculé nos pratiques : les nouveaux outils digitaux sont un vrai plus dans notre quotidien et particulièrement sur le terrain ! Le numérique a facilité notre travail et la qualité des échanges avec les clients.
Pourriez-vous nous dire un mot sur cette nouveauté à Vannes ?
Nous avons déménagé au 12 Place de la Libération en centre ville de Vannes, nous regroupons nos bureaux et notre agence commerciale. Cette agence nous promet une expérience client améliorée avec un accueil plus spacieux, des grands bureaux, une salle de réunion : tous les atouts pour recevoir au mieux nos clients et nos partenaires!
Josette, Gaëtan, Stéphane et moi sommes à votre disposition pour vous accueillir prochainement dans nos nouveaux locaux!
Pour toute demande d’informations, contactez l’agence de Vannes sur l’adresse mail arc56@groupearc.fr ou au 02.97.01.05.00
